IT - Service für Unternehmen

Wir betreuen Ihre IT-Infrastruktur komplett für Sie. Durch moderne Monitoring-Lösungen sind wir zu jeder Zeit über den Status Ihrer IT informiert. Wir erledigen für Sie alle Aufgaben, vom Lizenzmanagement über die Garantieverwaltung bis zur Wartung erledigen wir alle aufgaben schnell, kompetent und zuverlässig. Unser IT-Full-Service schließt das Beschaffen und Wechseln des Toners, das Beschaffen von Hardware, und das Entwickeln neuer Lösungen für die wachsenden Ansprüche an Ihre IT-Landschaft mit ein.

Unser modernes kundenorientiertes Ticketsystem unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter bei der Übermittlung von Supportanfragen. Diese werden schnell und zuverlässig durch unsere gut ausgebildeten Mitarbeiter wenn möglich per Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort ausgeführt. Notwendige Tätigkeiten, wie das Einspielen von Updates, erledigen wir auf Wunsch auch im Anschluss an Ihre Geschäftszeiten. So sparen Sie unproduktive Arbeitszeit in Ihrem Unternehmen und können Ihre Ressourcen vernünftig einsetzen.

Die Vorteile für Sie

  • schnelle, kompetente IT-Dienstleistung
  • keine Aus- und Weiterbildungskosten
  • keinen Ausfall durch Krankheit oder Urlaub
  • feste Ansprechpartner für spezielle Fachbereiche
  • Betreuung durch sehr gut ausgebildetes Personal

Uns liegt sehr viel an der Zufriedenheit unserer Kunden. Aus diesem Grund sind wir bemüht entstehende EDV-Probleme wenn möglich im Keim zu ersticken. Damit unsere Mitarbeiter Fehler oder Fehlerpotenzial rechtzeitig erkennen können, werden sie stetig weitergebildet.

Falls Sie spezielle Programme in Ihrem Unternehmen verwenden, sind wir bereit bis zu zwei Mitarbeiter in der Administration der Software schulen zu lassen. So können wir fachgerechten individuellen Support sicherstellen.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns an!